压缩包无法打开，怎么办？

一、压缩包下载失败

           如下图，红色标注为下载失败文件，蓝色标注未下载成功文件，如遇下载失败，可以点此查看详细说明：资源下载失败怎么办？ 

二、找不到下载的压缩包

           点此跳转查看详情：下载素材找不到了怎么办？ 

三、压缩包损坏

         3.1  提示“无法作为压缩文件打开”

                   3.1.1  问题描述

                             如下图，解压失败，并提示数据损坏或者文件格式未知

                   3.1.2  解决办法

                             按如下步骤操作，将压缩包修复后再解压

                             step1、单击损坏的文件压缩包，不需要打开

                             step2、单击小三角符号后，点击打开“WinRAR压缩文件管理器”

                             step3、弹出的页面中选择“工具”栏里的“修复压缩文件”，并在弹出的页面中将保存地址设置好单击“确定”

                             step4、等待系统修复直到如图显示“完成”后点击关闭

                             step5、回到文件所在处后会看到一个加有“rebuilt”前缀的压缩包，如图所示，即为修复好的新的压缩包，重新解压即可

     3.2、压缩包损坏

               3.2.1  问题描述

                         压缩包损坏，解压提示如下图

                3.2.2  解决办法

                         压缩包损坏请立即联系在线客服

四、其他原因

         4.1  解压软件出现错误

                   解压软件出错也会导致解压失败，请尝试更换解压软件进行解压，常用解压软件有：360压缩、WinRAR、2345好压等，下载时请认准官方网站

         4.2  电脑/手机中病毒

　　           可利用杀毒软件进行病毒的查杀，看看是否有病毒的存在导致解压失败